Contexte & Enjeux

Pour cette grande entreprise de retail, la période des soldes est essentielle, à plusieurs point de vue :

• il s’agit d’une période durant laquelle ils réalisent une part substantielle de leur chiffre d’affaire

• mais aussi qui leur permet d’écouler les produits dit “en fin de vie”, afin de conserver toujours des produits à la mode au sein de leurs magasins.

Afin de répondre à ce double objectif, la division Offre et Achats cherche à optimiser les taux de promotion appliqués sur chaque produit au long des différentes phases de la période de soldes. Dans ce cadre, l’expertise des gestionnaires chargés de cette optimisation est cruciale, mais ils font néanmoins face à plusieurs défis :

• un nombre de produit très important

• un fort turnover interne

Méthodologie / Solution

Afin de simplifier et d’améliorer le travail des gestionnaires, le projet consiste en la mise en place d’un outil d’aide à la décision, qui puisse leur permettre :

• d’obtenir des recommandations de taux de démarque par produit, en fonction de leurs objectifs

• de simuler l’impact de différents taux de promotion

• de facilement pouvoir générer des fichiers à envoyer aux fournisseurs, afin d’acter le taux de démarque choisi

Résultats obtenus

Le produit généré a obtenu un grand succès auprès des gestionnaires, avec notamment :

• un taux d’utilisation supérieur à 90%

• un gain de temps estimé autour de 50%

• une pertinence estimée des recommandations autour de 95%, basée entre autre sur une bonne capacité prédictive de l’outil (moins de 3% d’erreur)